范小林在临川下访接访时强调

扎实履职主动作为换位思考举一反三

依法依规用心用情解决群众合理诉求

5月7日，市委书记范小林来到临川区下访接访，面对面与来访群众交流，现场协调解决有关问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记雷速体育：加强和改进人民信访工作的重要思想，坚持“人民信访为人民”价值理念，扎实履职、主动作为，换位思考、举一反三，依法依规、用心用情解决群众合理诉求，不断增强群众获得感幸福感安全感。

市领导赵荣贵、吴宜文参加。

在临川区上顿渡镇针巷口社区党群服务中心，范小林先后接待了三批信访群众。文昌街道勤光二组一村民反映安装水表碰到的问题；家住上沿河路一居民希望小区周边能安装电动自行车集中充电设施；孝桥镇艻口村一村民希望在杨泗桥桥面安装路灯。范小林耐心倾听诉求，逐一给予明确回复，要求相关部门认真研究、持续跟踪、一抓到底，推动问题尽快化解。

接访中，范小林指出，信访工作是“送上门的群众工作”，是党和政府了解社情民意的“晴雨表”，是检验干部作风的“试金石”，也是反映一个地方治理能力和治理水平的“风向标”。各地各部门、各级领导干部要厚植信访为民情怀，提高政治站位，做好惠民生、聚民心、察民情、解民忧工作，带着感情、带着责任、带着办法，切实解决好群众合理合法诉求。

范小林强调，要坚持关口前移、抓早抓小，着力抓好信访问题源头治理和积案化解，严格落实接访下访制度，主动深入基层、深入群众，及时发现问题、解决问题，着力构建科学合理、便于管理的网格化服务体系，有效提升解决事关群众切身利益“关键小事”和“民生大事”的基层治理效能。要坚持依法依规、公平公正解决群众诉求，建立问题排查化解长效机制，通过解剖一个问题带动解决一类问题、完善一套制度，不断提升信访工作质效。要压紧压实信访工作责任，扎实开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，结合“扬正气、树新风、促发展”作风建设活动，进一步转变工作作风，各司其职、密切配合，不断提高服务群众的能力和水平。要做好释法工作，针对信访群众提出的问题和诉求，耐心细致进行法律解释和政策宣讲，建立健全信访释法说理协作配合机制，引导群众不断增强法治意识，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境。