2018年，我局认真贯彻落实政府信息公开相关法规规定，紧扣《2018年全市政务公开工作安排》有关责任分工内容，大力推进市场和质量监管政府信息公开等工作，主动接受社会监督，实现与企业群众的有序互动，保证权力在阳光下运行，取得了积极的工作成效。结合《2018年度市直部门政务公开工作考核细则》，圆满完成各项工作任务，自评结果为100分。

一、完善机制，政府信息公开基础进一步牢固

我局坚持把政府信息公开工作作为促进作风转变、提升工作效能的重要抓手，切实完善工作机制，不断夯实工作基础。一是强化组织领导。健全领导责任制，把政府信息公开工作列入“一把手工程”，建立了主要领导总体负责、分管领导具体负责、办公室牵头主抓、各相关科室各负其责的工作体系，形成了一级抓一级、层层抓落实的局面，为政府信息公开工作扎实开展奠定了坚实的组织基础。二是完善工作机制。明确由局办公室统一负责政府信息公开的组织实施，信息中心负责政务公开的技术保障，各相关科室按照职能要求落实行使职权情况、服务企业群众情况等政府信息公开主体责任，做到领导到位、机构到位、职责到位、人员到位，理顺了政务公开工作机制，确保了政务公开工作有效推进。三是加强制度建设。健全完善了信息发布、信息公开公示制度，及时发布社会关注度高、事关企业群众切身利益的政务信息；落实执行了新闻发布会制度，围绕2018年度市场主体增长及活跃度等情况，会同市发改委、统计等部门在新闻发布会上发布了相关新闻和信息，客观公布工商注册登记数字、具体举措和工作成效，服务了领导决策，回应了社会关切。

二、丰富载体，政府信息公开渠道进一步拓宽

全年我局以强化抚州政府信息公开网内容保障为工作重点，及时更新发布各栏目信息。同时，加强市场监管门户网站平台建设，积极拓宽政府信息公开渠道，全面展示了市场和质量监管的工作成果和行政作为。一是强化政府信息公开网站内容保障。增强工作责任意识，强化为民服务意识，全年通过抚州市政府信息公开网公开了市场监管法规文件类信息20条，工作动态类信息31条（其中公告公示和统计数据类信息5条），更新发布了抚州市市场和质量监督管理局权责清单、产品质量监督抽查情况通报等行政执法类信息。二是加强门户网站建设。充分发挥门户网站的政务公开重要平台作用，根据工作需要，对门户网站栏目进行结构优化，增设扫黑除恶、党建+、综治反邪教、作风建设等专栏；2018年网上受理群众咨询投诉13件，办结率为100%；6月份，参与市政府组织的作风面对面访谈活动，10月份认真组织开展了“抚州市市场和质量监督管理局‘质量月’在线访谈”活动；围绕市委市政府和省局中心工作、重点工作，广泛宣传市场监管部门在深化商事制度改革、加强市场监管、推进消费维权和开展质量提升行动等方面取得的积极成效，成为社会公众及时、全面、便捷了解市场和质量监管工作的重要窗口。三是推进企业信用信息公示公开工作。利用江西省企业信用监管警示系统（抚州子系统）这一高效平台，实现了全市抽查企业名单、执法检查人员名单同步产生、同步下发，抽查结果通过江西省企业信用信息公示系统统一公示，形成了“守信企业一路绿灯、失信企业处处受限”的良好社会信用环境。

三、突出重点，全民完成公开工作

一是突出市场监管特点，推进产品质量监管公开。通过市政府信息公开平台、市局门户网站，面向社会公开各项法律法规13件，公开了办事程序37项。二是突出抽查检查和违法失信企业公示。公布了《抚州市2018年吊销企业营业执照公告》等行政处罚信息和违法失信企业信息，有力地促进了社会信用体系建设。三是突出许可信息公示。面向社会公开了行政许可、行政处罚、行政强制等全力审批清单757项。四是突出人大建议和政协提案办理结果公开。全年人大建议和政协提案共8件（人大建议1件，政协提案7件）。内容涉及特种设备安全监管、市场准入和质量监管等多个方面，有效回应了社会关注。五是突出消费投诉数据公开。全年共受理各类咨询投诉举报13941件，办结率99%，调解成功率83%。

通过网站向社会进行公开，保障了群众知情权和监督权。

抚州市市场和质量监督管理局

                            2018年12月26日